Politique d'Expédition et de Livraison

Délais de livraison

Vous trouverez ci-dessous les délais moyens de livraison pour tous nos colis :

Délai de traitement : Une fois la commande passée, il nous faut 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, cela prend généralement 1 jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.

Délai de livraison : Une fois votre commande traitée et expédiée, la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service client à tout moment à l’adresse suivante : support@olivier-moreau.fr

1. Passer une commande

Le processus de commande chez Olivier Moreau est simple et rapide.

  • Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez-le à votre panier en cliquant sur "Ajouter au panier".

  • Vérifiez que vous avez bien sélectionné les bonnes variantes (taille, couleur, etc.).

  • Cliquez sur "Passer à la caisse" ou "Procéder au paiement".

  • Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.

  • Vérifiez vos informations puis cliquez sur "Continuer vers l'expédition".

  • Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

  • Cliquez ensuite sur "Continuer vers le paiement".

2. Options de paiement sécurisées

Toutes les transactions sur Olivier Moreau sont protégées par un cryptage SSL, garantissant un environnement de paiement 100 % sécurisé.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • PayPal

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

  • SOFORT (virement bancaire instantané)

  • Klarna (paiement différé)

Une fois le paiement sélectionné, vous serez redirigé vers la plateforme correspondante afin de finaliser votre commande.

3. Frais d'expédition

Nous prenons en charge l’intégralité des frais d’expédition.

  • Livraison gratuite sur toutes les commandes

  • Aucun minimum d’achat requis

4. Expédition de votre commande

Vous avez trouvé le produit idéal sur Olivier Moreau ? Nous faisons en sorte de traiter et expédier votre commande le plus rapidement possible.

Afin de maintenir des prix compétitifs et une logistique optimisée, nos envois peuvent être regroupés et expédiés en lots dès qu’un certain volume est atteint.

Cela nous permet de proposer des produits à prix réduit tout en réduisant l’impact environnemental lié au transport.

Veuillez noter que des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de périodes de forte demande ou de contraintes logistiques internationales indépendantes de notre volonté.

Dans tous les cas, nous faisons notre maximum pour expédier chaque commande dans les meilleurs délais.

5. Service client

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez nous contacter :

📧 support@olivier-moreau.fr

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.